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网罗了对EC网站运营必要的接受订货管理、商品管理、结算、会计、配送等功能。能在短时间内启动EC网站。
特别是关于客户聚焦的前台界面，可自由的设计，具有高度可操作性，能致力于构筑精致品牌的EC网站。同时，与EM、CS等eMplex
CRM其他模块能完全联结。支持更高级的EC网站的运营。 |
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把EC网站的购买者和Web站点访问者作为营销数据库实现一元化管理。
能生成资料索取和垂询，研讨会、展示会报名登记等各种Web形式的表格。
能根据客户信息和购买履历、Web调查问卷的回答结果、邮件的点击记录等各种过滤条件，发送丰富多彩的营销邮件。 |
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不是「管理」
销售，而是在「支持」上下功夫，
容易使用且具有日本特色的销售支持群件。
只要完成输入日常销售业务的延长线上的日程登记和进展记录的最少的数据，就可把销售现场的情况实时地反馈和报告给销售管理层。通过一览实现的电话约见功能和促销邮件的发送功能、导入与客户邮件往来的「邮件同步器」等，不仅对销售员、对管理层来说也完全具备了便利性强的技能。 |
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不改变呼叫中心的工作流程的前提下，做到了包括邮件在内的多渠道对应。
支持从小规模的帮助平台，到与CTI衔接的呼叫中心的构筑。提供操做者熟悉的邮件软件的用户界面，方便的回答支持功能和其他组件的衔接功能。具备面向管理者和经营者的充实报告技能的，真正的垂询管理系统。 |
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整合了以知识共享为目标的员工信息门户，以及以公司内部业务为目的的群件，担负衔接eMplex
CRM的其他各模块的窗口的作用。
不仅仅是内勤的员工，销售人员输入的SFA日程也能无缝衔接实时显示。
把EC和EM的情况作为新闻来传播，管理来自CS或公司其他部门的工作委托等，通过促进公司内部的交流来提高工作效率的系统。 |
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能把握Web网站全体的构架和各内容的种类的公开状况和日程的「网站资源管理器」
不仅能提高网站管理员的效率，还拥有以部门为单位，让员工自己更新网站的内容灵活的审批流程。
是一套面向以「迅速准确传述信息」为目标的企业自治团体的真正的内容管理系统
(符合ISO/IEC15445) |
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